Em solenidade, realizada no Gabinete da Presidência, o organismo certificador TÜV Rheinland do Brasil, representado por Marly Mendes Serra Kotani, garantiu ao Tribunal Regional Eleitoral do Distrito Federal a certificação ISO:9001. O certificado, reconhecido internacionalmente, atesta que todas as etapas que envolvem os processos de trabalho certificados são documentadas e controladas.

A sigla "ISO" refere-se a "International Organization for Standardization", que abrange mais de 140 países. A expressão ISO 9000 envolve um grupo de normas técnicas que estabelecem um modelo de gestão da qualidade para organizações.

Ao certificar o Tribunal, Marli parabenizou o Desembargador Romão C. Oliveira pela conquista e afirmou ter constatado que o TRE-DF preza pela qualidade de serviços prestados e pela satisfação de seus clientes.

“Com satisfação agradecemos esta prova de que o Tribunal possui um padrão reconhecido mundialmente como adequado. Atender a população da forma mais econômica, sempre fazendo mais com menos e oferecendo qualidade é apenas o dever do Tribunal. Os servidores da Casa estão todos de parabéns.”  ressaltou o Presidente Des. Romão C. Oliveira.

O Tribunal Regional Eleitoral do Distrito Federal conquistou sua primeira certificação da qualidade em processos de trabalho em abril de 2008. Na ocasião foram certificados dois processos de trabalho: Atendimento ao eleitor (envolvendo o alistamento eleitoral nas solicitações de inscrição, 2ª via, revisão e transferência do título de eleitor) e a contratação de bens e serviços.

Em 2012 o processo de trabalho “Avaliação de desempenho interno para fins de movimentação e estágio probatório” foi certificado, passando o número de processos certificados para três.

Os certificados que atestam a qualidade dos processos de trabalho são válidos por três anos, ao final dos quais, é necessária a realização de uma auditoria de recertificação para validar os certificados por mais três anos.

Para a entrega da certificação, o Instituto  TÜV Rheinland do Brasil realizou auditoria para a concessão e manutenção do ISO durante os meses de setembro e outubro.  Foram auditadas as seguintes zonas eleitorais:

- 5ª ZE(Abrangência: Sobradinho, Sobradinho II, Setor de Mansões de Sobradinho, Posto Colorado, Fercal, Catingueiro, Córrego do Ouro, Queima Lençol, Engenho Velho e Capão da Eva);

- 6ª ZE  (Abrangência:  Planaltina e os Núcleos Rurais Tabatinga, Rio Preto, Piripipau II, São José, Altamir, Santos Dumont, Cerâmica Reumidas Dom Bosco, Estância, Lagoinha, Rajadinha, COPERBRAS e  Barra);

- 8ª ZE(Abrangência: Brazlândia e as Zonas Rurais INCRA 06, INCRA 07, INCRA 08, Pólo da Torre e Rodeador);

- 12ª ZE(Abrangência:  Ceilândia Norte - Setor QNM (quadras ímpares), Setor QNM (14, 16, 18, 20, 22, 24, 26, 28, 30 e 32), Setor QNN (2,4,6,8 e 10) e CNM 1);

- 17ª ZE(Abrangência:  Setores Oeste, Sul, Norte, Industrial e Central do Gama e as Zonas Rurais Tamanduá, EMBRAPA, Córrego Barreiro, Ponte Alta de Baixo, Ponte Alta de Cima, Engenho das Lages, Cerâmica São Paulo, Casa Grande e Cachoeirinha);

- 18ª ZE(Abrangência: Lago Sul, São Sebastião e Jardim Botânico);

- 20ª ZE (Abrangência: Ceilândia Sul  - Setor P-Sul, EQNN 24/26, EQNN 22/24, EQNN 20/22, EQNN 18/20 e QNN 14).

Também foram visitadas as unidades do Tribunal envolvidas no escopo: Ouvidoria Geral (OUG), Seção de Seleção e Avaliação de Desempenho (SESAD), Secretaria de Administração, Orçamentos e Finanças (SAO).